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MiraQuali sono le spese di spedizione del mio ordine?
Qui trovate maggiori informazioni sulle spese di spedizione.
Le spese di spedizione vengono calcolate e indicate durante il processo di ordinazione e pagamento.
AquastoreXL applica le seguenti tariffe di spedizione all'interno dei Paesi Bassi:
| Ordini superiori a €79,- | Gratis * | fino a 20kg e sotto 120x60x50cm |
| Ordini inferiori a €79,- | € 6,95 * | fino a 20kg e sotto 120x60x50cm |
| Ritiro in sede (in negozio) | Gratis | |
| Consegna su appuntamento | € 69,95 * | Spedizione su pallet oltre 30kg e/o oltre 175x50x50cm |
| *Eccezione supplemento di trasporto | € 9,95 | oltre 120x60x50cm, articoli fragili, come vetro, lampade fluorescenti, prodotti pesanti, ecc. |
| * Eccezione Isole Wadden (extra oltre alle spese di spedizione standard) | € 9,95 € 69,95 | Spedizione standard Spedizione su pallet |
AquastoreXL applica le seguenti tariffe di spedizione verso il Belgio:
| Ordini superiori a €79,- | Gratis * | fino a 20kg e sotto 120x60x50cm |
| Ordini inferiori a €79,- | € 7,95 * | fino a 20kg e sotto 120x60x50cm |
| Ritiro in sede (in negozio) | Gratis | |
| Consegna su appuntamento | € 99,95 * | Spedizione su pallet oltre 30kg e/o oltre 175x50x50cm |
| *Eccezione supplemento di trasporto | € 9,95 | oltre 120x60x50cm, articoli fragili, come vetro, lampade fluorescenti, prodotti pesanti, ecc. |
AquastoreXL applica le seguenti tariffe di spedizione verso la Germania:
| Ordini superiori a €79,- | Gratis * | sotto 30kg e sotto 120x60x50cm |
| Ordini inferiori a €79,- | € 7,95 * | sotto 30kg e sotto 120x60x50cm |
| Ritiro in sede (in negozio) | - | non possibile |
| Consegna su appuntamento | - | non possibile |
| *Eccezione supplemento di trasporto | € 9,95 | oltre 120x60x50cm, articoli fragili, come vetro, lampade fluorescenti, ecc. |
Al momento non utilizziamo l'opzione PostNL: pacco per cassetta postale.
* Attenzione: se il vostro ordine ci viene restituito a causa dell'inserimento errato da parte vostra dell'indirizzo di consegna, verranno addebitati costi per la nuova spedizione del vostro pacco.
Qual è il tempo di consegna del mio ordine?
Qui trovate maggiori informazioni sui tempi di consegna del vostro ordine.
Gli ordini online vengono elaborati come sempre. Tuttavia, i corrieri hanno molti problemi nella consegna dei pacchi, e purtroppo anche noi ne risentiamo molto.
Di conseguenza, può accadere che il vostro pacco impieghi più tempo per essere consegnato. I corrieri ritirano comunque i pacchi presso di noi, ma a volte questi rimangono fermi nel deposito finché non hanno la possibilità di elaborarli. Può quindi accadere che il vostro pacco sia stato ritirato, ma non ancora scansionato presso i servizi postali. In alcuni casi non possiamo quindi rispettare i nostri normali tempi di consegna e dipendiamo dai servizi di spedizione. Inoltre, ci sono molti problemi nel trasporto dai nostri fornitori, che a causa delle festività e del COVID-19 non riescono a consegnare tutto in tempo.
Purtroppo in alcuni casi siamo costretti a chiedervi un po' di pazienza in più; facciamo del nostro meglio per spedire tutto il più rapidamente possibile.
Indicazione di consegna
AquastoreXL utilizza l'indicazione "ordinato entro le 16:00, consegnato domani". Naturalmente questo vale per i prodotti che abbiamo effettivamente in magazzino. Un'indicazione di consegna ed eventuale stato di disponibilità vengono mostrati sul nostro sito accanto alle immagini del prodotto, come indicato di seguito >
Se l'indicazione di consegna ha uno stato, ad esempio, di 1 o 2 giorni lavorativi; ciò significa che il prodotto in questione non è disponibile in magazzino e non troverete alcuno stato di disponibilità. Ci vorranno quindi 1 o 2 giorni lavorativi prima di poter ricevere il prodotto. Naturalmente, in tal caso si deroga alla regola "ordinato entro le 16:00, consegnato domani".Naturalmente ci impegniamo a rispettare sempre l'indicazione di consegna. Tuttavia, anche noi possiamo trovarci in situazioni di forza maggiore. Ovviamente cerchiamo di informarvi di ciò il prima possibile.
Consegna su appuntamento
Qui trovate maggiori informazioni sulla consegna di un ordine su appuntamento.
Nella nostra gamma sono disponibili articoli che consegniamo esclusivamente su appuntamento. Si può trattare di articoli pesanti, grandi e/o fragili. In caso di acquisto tramite il nostro webshop avete due opzioni: "Ritiro nel nostro negozio" oppure "Consegna su appuntamento".
Se scegliete "Consegna su appuntamento", uno dei nostri collaboratori vi contatterà per fissare l'appuntamento. A seconda del relativo corriere, sarete informati sulle regole e condizioni di questo appuntamento*.
In generale vale quanto segue: il vostro ordine viene consegnato nei giorni feriali (dal lunedì al venerdì) durante l'orario d'ufficio (9:00 - 17:00). Il vostro ordine viene consegnato fino alla prima soglia al piano terra, salvo diverso accordo esplicito.
* Attenzione: se la consegna riguarda un acquario (mobile), dovete controllarlo immediatamente al momento della consegna per eventuali danni. I danni all'acquario (mobile) devono essere comunicati ad AquastoreXL entro un'ora.
* Attenzione: l'annullamento tardivo o il rifiuto di un ordine consegnato secondo l'opzione "Consegna su appuntamento" comporta costi aggiuntivi che vi verranno addebitati in quanto clienti.
Nel caso di una spedizione standard su pallet all'interno dei Paesi Bassi, verranno addebitati €69,95 per il reso e €15,- per spese amministrative e di gestione. I costi iniziali pagati per l'opzione Consegna su appuntamento non verranno rimborsati. In totale verranno detratti €154,90.
Nel caso di una spedizione standard su pallet verso il Belgio, gli importi sono rispettivamente €99,95 per il reso e €15,- per spese amministrative e di gestione. I costi iniziali pagati per l'opzione Consegna su appuntamento non verranno rimborsati. In totale verranno detratti €214,90.